她们,是不动产登记窗口最美的风景

来源: 国土资源局门户网站 时间: 2020-05-22 分享:

她们,是不动产登记窗口最美的风景

简单的事情坚守做好那就是不简单,平凡的事情做好那就是不平凡。在嘉峪关市不动产登记事务中心的窗口,有这样一群人,始终保持着“热情、规范、廉洁、高效”的工作作风,在她们平凡的岗位上默默地释放着自己的光和热,用一片丹心和满腔热情感动着每一位办事群众,以一个又一个的精彩恪守着“巾帼不让须眉”的责任和誓言。她们是我们身边最可爱的人,是登记窗口最美丽的风景。  

牛倩:满腔热爱闪耀青春

牛倩同志是嘉峪关市不动产登记事务中心无公证继承窗口的一名普通工作人员,虽在受理岗位仅有半年多的时间,但她在工作中严格要求自己,做事不声张,勤勤恳恳,半年来她始终心系办事群众,以出色的工作能力和无私的奉献精神赢得了同事、领导以及办事群众的一致好评。

不动产登记工作涉及老百姓的切身利益,因无公证继承办理人数众多,人员复杂,多是老人,需要高度的责任感和足够的耐心。牛倩同志在工作中宣讲政策一次又一次,办理业务一宗又一宗,偶尔也会碰到个别群众脾气急躁,言语过急,但她没有怨言,始终热情、耐心地接待好每一位办事群众,努力做到来有迎声,问有答声,举止端庄,耐心解释,时时处处向外界传播着文明形象。没有过人的聪明才智,也没有轰轰烈烈的豪迈事迹,有的只是平凡的坚守,牛倩同志凭借其坚韧不拔的精神和脚踏实地的干劲,以及对学习和工作的满腔热爱,用“心”去对待每位来办事的群众,也用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务,在平凡的岗位上散发着自己的光芒,用自己的方式演绎着闪耀的青春。

 
   
王颖:平凡岗位中实现自我价值

王颖同志是嘉峪关市不动产登记事务中心综合业务窗口的一名普通工作人员。多年来,她始终把责任放在心中,把真情融入服务,凭着“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度积极做好本职工作。

“把为人民服务作为第一职责,把为群众办实事作为第一追求,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准。”她是这么说的,也是这样做的。在工作中常常会遇到有些办事人员为了达到自己的目的,不惜带着假亲戚、假配偶来办理不动产过户、抵押或者离婚归并等业务,在他们看来,产权人有事来不了,随便来个人就能冒充。几年的积淀,王颖练就了“慧眼识人”的本领,几次成功识别“假人”,坚守了自己依法登记的信条,保障了群众的合法权益。

她始终坚持学习,培养过硬的业务能力,用“以诚待人热心服务”的工作宗旨和“用心想事,用心谋事,用心干事”的工作原则耐心细致地服务群众。疫情期间,为了避免人员聚集,让前来办事群众有安全的环境,她每天提前到达大厅做好相关准备工作,缩短办事时间,精减办事流程,力求在最短的时间内办结业务,让群众尽早领证后安全离开大厅。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    丽婷:做一个不忘初心的不动产人

方丽婷同志是嘉峪关市不动产登记事务中心首次、变更登记窗口的一名普通工作人员,自从进入窗口工作以来,她始终坚持 “为人民、企业服务,让人民、企业满意”的宗旨,立足窗口,爱岗敬业;不让须眉、坚毅进取。用奉献的理念促进中心发展,真正做到群众放在心上,责任担在肩上,服务系在手上,在小小的窗口里作出了“大作为”。

“不忘初心,方得始终”是她一直坚守的人生信条。面对每一位来窗口的办事人员,方丽婷都是耐心细致、认真负责,努力克服不良情绪,始终以饱满的热情做好服务工作,用真心诚意和微笑赢得群众对登记窗口工作人员的满意。开始工作的半年,一直跟着前辈认真学习各类业务,单是笔记本就记了厚厚的一本。在碰到业务复杂,申请人又不懂的情况下,她每次都会亲自打电话沟通相关部门、科室,直到申请人的资料齐全,并合法受理后满意而归,她常说为人民与企业服务是她的幸福,从一户户满意的笑脸和一声声谢谢中得到了一种存在感和价值感。她作为首次登记的窗口工作人员,谨做登记“守门人”。“初心易得,始终难守。”而方丽婷,就是这样的一名不动产人,踏实、肯干。

不负流年终不悔,矢志不渝窗口情。有着这样一支真心懂得坚守和执着、始终努力付出的“娘子军”,嘉峪关市的不动产登记工作一定能够继续书写明日辉煌。